我们有提供使用者手册来指导使用者如何维护系统,以保持良好状态,例如:
- 与其他超声成像设备一样,扫描每位患者后应清洁和消毒超声探头
- 使用校准体模(如适用)或校准条来确保三维空间感测的准确性(每天使用系统前)
- 每年定期检查一次
- 如有异常,请联系制造商或授权服务商安排技术支援
建议购买延长保修期服务。
自发货日起十二(12)个月保修期。而对于海外使用者,则是自发货日起十三(13)个月的保修期(包括1个月的运输期)。
若要进行日常维护,使用者每次操作系统前应检查系统的电源线、探头及其电线。应定期每年进行一次检查。如发现任何异常,请勿对患者进行任何扫描。请联系制造商或任何合资格的授权服务供应商,要求他们提供功能检查和技术维护。
功能检查和技术维护大约需要半天(3-4 小时),当中包括:
- 空间系统检查和校准
- 过滤器清洁
- 为胸板、臀板和锁定系统进行润滑保养
- LCD 显示器支架的松紧度调节
- 设备调平
- 零件维修和更换
- 资料备份(执行时间取决于资料大小)
- 软体升级(如适用)
请与制造商/授权服务供应商联系,我们根据您的设备实际情况进行维修或退换安排。
只要在保修期内,都会免费提供Scolioscan®扫描系统的软体升级; Scoliostudio® 三维分析系统的升级则会以折扣价提供。
请联系售后服务 cs@scolioscan.com 查询详情。
根据书面协议,团队将为2-4名人员提供1天的现场培训。在无法安排现场培训的情况下,团队将会提供在线培训。如果需要额外的培训课程和/或额外的学员配额,可能会需要支付额外费用。
我们会定期提供系统的培训课程,包括现场和在线两种形式,您可以在中慧医学成像官网和微信公众号上了解培训日程安排。
产品操作培训:包括介绍、演示、实践和考核。培训会涵盖患者处理、扫描、测量和资料库维护。如果顾客有购入三维分析软体Scoliostudio® ,培训还将包括软体的简要介绍。在培训环节期间,欢迎任何有兴趣了解设备的人员加入。最多4名人员可以免费参加考核,通过考核后会颁授证书予合资格学员以兹证明。
解决方案培训:包括行业发展趋势、新技术与解决方案分享、应用案例分享。
建议在每次治疗前和治疗后马上进行扫描, 原因是:
- 确认治疗策略方向是否正确
- 为您的患者提供令人信服的治疗效果
- 有更可靠的来源和证据证明您的治疗有效
- 避免发生意外情况时与患者争执
- 同一受试者需在不同扫描过程中保持一致的姿势,因为受试者的姿势会显著地影响测量结果。